28 februari 2018 - Voor ieder bedrijf is het een must om een hoge positie in de zoekmachines te behalen. De verkoop van bedrijven en webwinkels via internet stijgt elk jaar weer. Aan de ene kant is dit positief. Zoekvolumes stijgen en er is online steeds meer vraag naar uw producten en/of diensten.

16 februari 2018 - 81 procent van de Nederlanders doet geen zaken meer met een bedrijf als zij persoonlijke data gebruikt zonder medeweten van de consument. Dit blijkt uit onderzoek van SAP Hybris ‘The dating game’, onder 1.000 Nederlandse consumenten.

31 januari 2018 - De kerstverkopen en het jaar 2017 zijn net voorbij en aan het einde van het jaar worden de discussies en overwegingen over trends en de toekomst van de detailhandel intensiever. zentrada weerspiegelt de ontwikkelingen en ziet zijn toekomstscenario bevestigd.

29 januari 2018 - Bijna tweederde van de consumenten is loyaal aan hun aanbieder voor communicatie- (63 procent) en mediadiensten (66 procent) en is daar al meer dan drie jaar klant. Toch zou dit op korte termijn kunnen veranderen, wanneer bedrijven niet meer de service kunnen bieden die klanten graag willen.

24 januari 2018 - Bij marketing is de afgelopen jaren de nadruk steeds meer verschoven van print naar digitaal, en dan vooral online en door middel van video. Een video trekt immers meer de aandacht dan enkel tekst op papier. Maar aan online marketing kleven ook enkele nadelen.

23 januari 2018 - Handscanners of overheadscanners? Het is een van de vraagstukken waarmee fashionretailers worden geconfronteerd als ze investeren in RFID.

22 januari 2018 - Het beheren en hanteren van een online merkbeschermingsstrategie is in de afgelopen jaren drastisch veranderd. Er zijn steeds meer kanalen waardoor het veel moeilijker is om de strategie uit te voeren.

15 januari 2018 - De supermarktomzet is in 2017 gestegen met 3,2 procent naar 35,58 miljard euro (34,49 miljard in 2016). Mede door het toenemende belang voor online winkelen werd er in 2017 per kassabon 6,3 procent meer afgerekend ( 22,53 in 2016 en  23,91 in 2017).

9 januari 2018 - Vanwege de toenemende populariteit van online winkelen is het aantal kleine bedrijven dat toetreedt tot GS1 Nederland om te kunnen verkopen op bol.com, Google Shopping en eBay met 100 procent gestegen.

4 januari 2018 - Conform de prognose van BOVAG en RAI Vereniging (415.000) is de verkoop van nieuwe auto's in 2017 opgekrabbeld. Werd in 2016 nog een dieptepunt bereikt met 382.514 registraties, in 2017 stopte de teller bij 414.538 exemplaren, een stijging van 8,4 procent.

29 december 2017 - 86 procent van de consumenten wereldwijd vindt dat ze beter beschermd moeten worden door merkeigenaren tegen het kopen van namaakproducten. Alhoewel er veel online wordt gewinkeld, vreest bijna de helft van de consumenten (45 procent) dat ze tijdens de feestdagen de dupe worden van oplichters.

20 december 2017 - 38 procent van de Nederlandse boeren geeft aan dat zij geen persoonlijke aanbiedingen en advies op maat krijgen van hun leveranciers. Dat terwijl advies dat is toegespitst op de individuele situatie van de boer veel voordelen oplevert.

13 december 2017 - De detailhandel ontwikkelt zich sneller dan ooit. Klanten verwachten een snelle en geïntegreerde omni-channel ervaring en winkeliers die dit niet bieden lopen deze klanten mis. Maar hoe zorgt u voor de beste klantervaring? Het antwoord is simpel: door het gebruik van technologie.

1 december 2017 - 87 procent van de 300 ondervraagde bedrijven wereldwijd stelt dat e-commerce oplossingen een sterke customer experience moeten kunnen bieden. Hiermee krijgt dit zelfs een hogere prioriteit dan het genereren van nieuw omzet.