28 juni 2011 - Tweede Kamerleden Ton Elias en Erik Ziengs van de VVD ontvingen vanmorgen op het Binnenhof een fruitschaal van de jonge onderneming Fruit.nu. De broers Boy (24) en Guy (22) Lokhoff hebben Fruit.nu in 2010 opgezet. Ze leveren vers fruit aan bedrijven in heel Nederland.

21 juni 2011 - Tijdens een recessie is er altijd discussie over de vraag hoeveel bedrijven aan R&D en marketing moeten uitgeven. Veel bedrijven besparen het eerst op deze 'kostenposten' om zo hun winst overeind te houden. Sommige deskundigen pleiten juist voor anti-cyclisch adverteren.

9 juni 2011 - Bedrijven gebruiken sociale netwerken, blogs, microblogs en forums steeds meer om nieuwe klanten binnen te halen. In 2010 wist 48 procent van de Nederlandse bedrijven nieuwe klanten te winnen via zakelijke sociale netwerken. Een jaar later is dit percentage gestegen tot 57 procent.

8 juni 2011 - De Net Promotor Score, een internationaal instrument voor het meten van klantloyaliteit, is geen heilige graal als het gaat om het kunnen voorspellen van onder andere groeipotentieel en toekomstige financiële prestaties. U kunt zelfs potentiële omzet mislopen!

31 mei 2011 - De folder is en blijft ongekend populair. 50 procent van de folders wordt gezien en gelezen door de ontvanger. De Nederlander staat positief tegenover het medium. Bijna zeven op de tien mensen zouden de folder missen als deze niet meer op de mat valt.

26 mei 2011 - Het Nederlandse midden- en kleinbedrijf loopt omzet mis omdat het geen beleid kent voor het periodiek meten van de klanttevredenheid. Ook blijkt het MKB te weinig actief in het genereren van potentiële klanten en heeft het MKB weinig inzicht in de concurrentie en de effectiviteit van ingezette communicatiemiddelen om klanten te werven of te behouden.

19 mei 2011 - Nederlandse fabrikanten van kapitaalgoederen slagen er onvoldoende in zich te transformeren naar klant- en servicegerichte organisatie. Hoewel circa 85 procent de ambitie heeft dat versneld te doen, ligt het tempo te laag om deze doelstellingen te realiseren. Zo worstelen bedrijven met de ontwikkeling van hun serviceorganisatie en de positionering van hun diensten.

16 mei 2011 - Bijna een derde van de bedrijven in de bouw vindt social media een zeer geschikt instrument om te achterhalen wat er bij b-to-b klanten leeft. Een even grote groep noemt social media zeer geschikt om b-to-b klanten te bereiken. Een aanzienlijk deel vindt social media echter geen geschikt instrument voor deze twee doeleinden.

12 mei 2011 - De consument geeft de voorkeur aan glas als verpakkingsmateriaal voor levensmiddelen en drank, zo blijkt uit een pan-Europese studie uitgevoerd door InSites Consulting. De keuze voor glas sluit perfect aan bij de groeiende consumententrend om gezond en duurzaam te leven.

12 mei 2011 - Hoewel het online winkelen zich stabiel blijft ontwikkelen en er zelfs een flinke groei verwacht wordt, is de kwaliteit ervan in vergelijking met vorig jaar verslechterd. Deze resultaten zijn afkomstig uit de meest recente ICT Barometer van Ernst & Young.

9 mei 2011 - Naar aanleiding van diverse meldingen op Twitter en andere media over een zakelijk bel-me-niet register, raadpleegde de Stichting Infofilter het fraudemeldpunt . Deze bevestigde meerdere keren te zijn benaderd door verontruste ondernemers over de website van bel-me-niet-zakelijk.

26 april 2011 - Natuurlijk, u heeft een eigen site. Maar voor veel ondernemers in het MKB blijft het daar meteen bij wat betreft online activiteit. Ondernemers in andere landen doen meer aan online verkoop, inkoop en marketing dan Nederlandse ondernemers - en dat legt ze geen windeieren.

18 april 2011 - 37 procent van de Zelfstandigen Zonder Personeel in Nederland richt zich in vooral op collega-ZZP’ers. Opvallend is het grote verschil tussen mannen en vrouwen: slechts vijftien procent van de mannelijke ZZP’ers richt zich uitsluitend op de collega éénpitters. Bij de vrouwen is dit maar liefst 60 procent.

7 april 2011 - Een kwart van de winkeliers wil minder koopzondagen en 40 procent zou het liefst het hele concept koopzondag afschaffen. Dat schrijft BN De Stem.