Checklist: Onderhandelen

Door: Redactie Brisk Magazine - Goed voorbereiden, het heft in handen nemen en de taal van de ander spreken. Maar pas op voor op de man spelen.. Een onderhandeling staat met de juiste tactiek en valt genadeloos met de verkeerde.

Succesfactoren 

1. Bereid u goed voor
Een goede voorbereiding geeft u een voorsprong. Voordat u aanschuift aan de onderhandelingstafel moet uw aanpak in de steigers staan. U verzamelt informatie over de andere partij. U verdiept zich in de ins en outs van het probleem en vormt zich een reëel beeld van de obstakels die u mogelijk tegenkomt: zijn ze van financiële of psychologische aard of liggen ze op een ander vlak? Belangrijk is dat u weet wat uw product waard is voor de andere partij.
Hierop baseert u uw strategie. Uw doelstelling formuleert u zo concreet mogelijk (‘ik wil minimaal een winstmarge van tien procent’). U zet uw argumenten op een rij en bepaalt vooraf uw ondergrens (‘lager dan acht procent is absoluut onbespreekbaar’). Ook heeft u enkele alternatieven achter de hand voor het geval de tegenpartij niet akkoord gaat.