Ondernemen met de beste ondersteuning

Nieuws

Hoe retailers tegelijkertijd de klantervaring kunnen verbeteren èn kunnen innoveren

Hoe retailers tegelijkertijd de klantervaring kunnen verbeteren èn kunnen innoveren

30 januari 2023 - Retail is in veel opzichten uniek, maar een uitdaging waar het net als ieder ander bedrijf mee te maken, is de belemmeringen die verouderde systemen met zich meebrengen. Het internationale Retail Technology-onderzoek laat zien dat 44 procent van de retailers dit als een belangrijk probleem ziet. Oudere technologie is vaak inflexibel, duur in beheer en zorgen voor risico’s. Maar volgens Erika Arena, Retail Industry Principal bij Mendix, nog belangrijker: het beperkt retailers in de mogelijkheid te innoveren.

Lees verder  |  Reageer
Nederlandse organisaties nemen de dreiging van cyberwarfare niet serieus

Nederlandse organisaties nemen de dreiging van cyberwarfare niet serieus

27 januari 2023 - Armis publiceert de resultaten van het Armis State of Cyberwarfare and Trends Report: 2022-2023, waarin het sentiment van wereldwijde IT- en securityprofessionals over cyberwarfare, oftewel digitale oorlogsvoering, centraal staat. De studie bevat inzichten en visies van meer dan 6.000 respondenten van over de hele wereld werkzaam in verschillende sectoren, waaronder gezondheidszorg, kritieke infrastructuur, detailhandel, supply chain en logistiek.  

Lees verder  |  Reageer
Bedreigingen voor ondernemingen in 2023: mediachantage, valse datalekken en meer aanvallen via de cloud

Bedreigingen voor ondernemingen in 2023: mediachantage, valse datalekken en meer aanvallen via de cloud

27 januari 2023 - Grote bedrijven en overheidsinstanties moeten zich dit jaar voorbereiden op verschillende cyberdreigingen. Deze dreigingen omvatten cybercriminelen die media gebruiken om organisaties te chanteren, vermeende datalekken te melden en initiële toegang te kopen tot eerder gecompromitteerde bedrijven op het darkweb. Andere bedreigingen zijn de opkomst van het Malware-as-a-Service model en aanvallen via de cloud.

Lees verder  |  Reageer
Technologische superioriteit is de belangrijkste onderscheidende factor voor bedrijven

Technologische superioriteit is de belangrijkste onderscheidende factor voor bedrijven

27 januari 2023 - IFS heeft de resultaten bekendgemaakt van haar wereldwijde onderzoek: State of Service. Dit onderzoek belicht de grootste uitdagingen en prioriteiten van field service bedrijven voor het komende jaar. De bevindingen laten een belangrijke dynamiek zien tussen kansen, vaardigheden en technologie, om de disruptie van de markt voor te zijn. Technologische superioriteit is de belangrijkste onderscheidende factor geworden op het gebied van field service, en heeft daarmee de klantervaring ingehaald.

Lees verder  |  Reageer
Ondernemers zijn onbekend met criminele ondermijning en de gevolgen ervan

Ondernemers zijn onbekend met criminele ondermijning en de gevolgen ervan

26 januari 2023 - Platform Veilig Ondernemen (PVO) Noord-Holland, voorheen RPC NH, organiseert op maandagavond 6 februari de live online talkshow ‘De Ondernemer Draait Door’, waarin ondernemers uitleg wordt gegeven over wat ondermijning precies betekent en wat het doet. Presentator en acteur Frank Lammers deelt samen met ondernemers, bestuurders, politie en experts een nuchtere kijk op dit onderwerp.

Lees verder  |  Reageer
Tariefstijging van vier tot zes procent voor zzp’ers en gedetacheerden in 2023

Tariefstijging van vier tot zes procent voor zzp’ers en gedetacheerden in 2023

26 januari 2023 - De uurtarieven van flexibel werkenden, zzp’ers en professionals in dienst van detacheerders, zijn in 2022 gemiddeld 3,8 procent gestegen. Een stuk minder hard dan, onder druk van schaarste en inflatie, voorspeld werd. Dit blijkt uit analyse van Intelligence Group en HeadFirst Group. In 2023 verwachten zij een gemiddelde tariefstijging van vier tot zes procent.

Lees verder  |  1 reactie
Meeslepende CX is de nieuwe manier om klanten te winnen en te behouden

Meeslepende CX is de nieuwe manier om klanten te winnen en te behouden

25 januari 2023 - Zendesk, Inc. heeft het wereldwijde Customer Experience (CX) Trends Report uitgebracht. Hieruit blijkt dat een meeslepende klantervaring een belangrijke onderscheidende factor zal worden voor merken om concurrerend te blijven en ervoor te zorgen dat klanten loyaal blijven. Volgens het rapport is 61 procent van de klanten enthousiast over ervaringen die natuurlijk, behulpzaam en vloeiend zijn. In de Benelux geeft zelfs 64 procent van de consumenten aan dat het belangrijk is dat interacties natuurlijk en gemoedelijk aanvoelen wanneer ze contact hebben met een bedrijf.

Lees verder  |  Reageer
Koplopers verduurzaming trekken transitie naar nieuwe economie nog niet vlot

Koplopers verduurzaming trekken transitie naar nieuwe economie nog niet vlot

24 januari 2023 - Uit onderzoek van RaboResearch blijkt dat rond de 55 procent van de Nederlandse bedrijven het afgelopen jaar meer hebben geïnvesteerd in verduurzaming dan het jaar ervoor. Desondanks lijkt de transitie naar een nieuwe, duurzame en inclusieve, economie niet te versnellen. Sterker nog het gemiddelde rapportcijfer dat het Nederlandse bedrijfsleven krijgt in deze transitie is afgelopen jaar gezakt naar een 5,6.

Lees verder  |  Reageer
Cryptocurrency volatiliteit en securityzorgen

Cryptocurrency volatiliteit en securityzorgen

24 januari 2023 - Bijna de helft (48 procent) van Europese cryptocurrency-gebruikers vreest geld te verliezen door de grilligheid van crypto en gebruikt daardoor geen digitale valuta meer. Daarnaast heeft negen procent van de Europese respondenten al geld verloren en is daardoor gestopt met investeren. Dit en meer blijkt uit Kaspersky-onderzoek dat de gebruikerstrends in cryptocurrency onderzocht.

Lees verder  |  Reageer
Hoe technologie een boost is voor creativiteit, communities en dataprivacy

Hoe technologie een boost is voor creativiteit, communities en dataprivacy

23 januari 2023 - In de huidige tijd van continue verandering zal nieuwe technologie, zoals AI en web3 een stimulerend effect hebben op creativiteit, aandacht voor communities en dataprivacy. Dit is de belangrijkste voorspelling uit het recente Accenture Life Trends 2023 rapport, de voormalige Fjord Trends.

Lees verder  |  Reageer
Mkb neemt cybersecurity serieuzer en gaat hier meer in investeren

Mkb neemt cybersecurity serieuzer en gaat hier meer in investeren

23 januari 2023 - Uit onderzoek van Datto blijkt dat mkb-bedrijven zich bewust zijn van de toenemende cyberdreigingen en investeren om zich hiertegen te beschermen. Voor het jaarlijks terugkerende State of Ransomware rapport werden bijna 3.000 IT-professionals ondervraagd, werkzaam in kleine tot middelgrote bedrijven in acht landen (Nederland, Duitsland, de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Nieuw-Zeeland en Singapore).

Lees verder  |  Reageer
Drie op de tien ondernemers dienen btw-aangifte weleens te laat in

Drie op de tien ondernemers dienen btw-aangifte weleens te laat in

20 januari 2023 - Drie op de tien kleine ondernemers hebben in de afgelopen drie jaar de btw-aangifte weleens te laat ingediend. Dit blijkt uit een flitspeiling in opdracht van de Belastingdienst. Vooral startende ondernemers zijn de terugkerende btw-aangifte nog niet gewend. Zonde. Want wie niet op tijd btw-aangifte doet, riskeert een boete. Stel daarom nu alvast een herinnering in voor komende deadline: vóór 31 januari moeten de btw-aangifte én betaling voor het vierde kwartaal van 2022 binnen zijn.

Lees verder  |  1 reactie
Je bent nooit te oud om te ondernemen

Je bent nooit te oud om te ondernemen

20 januari 2023 - Het aantal ondernemers op leeftijd is de afgelopen vijf jaar flink toegenomen. In 2018 stonden er ruim 135.000 ondernemers van 65 jaar en ouder ingeschreven bij KVK. Begin 2023 zijn het er bijna 193.000. Een toename van 42 procent. KVK-adviseur Angèle Magré, weet dat een deel van de 65 plussers zich nog te jong voelt om te stoppen met werken. Daarnaast hebben zij nog veel te bieden binnen bedrijven: "Ze zijn gemotiveerd, loyaal en betrouwbaar."

Lees verder  |  Reageer
Ondanks dreigende recessie blijft scholing van personeel prioriteit

Ondanks dreigende recessie blijft scholing van personeel prioriteit

20 januari 2023 - Ruim negen op de tien bedrijven zullen in 2023 zeker niet bezuinigen op scholing van personeel. Dat blijkt uit onderzoek* van MobieTrain onder 255 Europese bedrijven tot 10.000 werknemers. 91 procent van de ondervraagde bedrijven geeft aan het budget minimaal gelijk blijft of wordt opgeschroefd, ondanks de dreigende recessie. 

Lees verder  |  Reageer
Vorige  |  
12  13  14  15  ...  541