Weblog
Verbeter je onderneming in 5 stappen
Door: Sander Wijdemans,
04 maart 2016
-
Ieder bedrijf kan op een bepaalde manier verbeterd worden. Bij sommige bedrijven gaat het om grote maatregelen om de organisatie te verbeteren, maar andere organisaties hebben ook genoeg aan enkele kleine aanpassingen om de organisatie beter te laten functioneren. Wil je de interne processen van jouw organisatie verbeteren en ben je benieuwd hoe je dit doet? Volg dan onderstaande vijf stappen en je verbetert jouw bedrijf op een praktische, effectieve en gemakkelijke manier volgens de methode van UNC Plus Delta.
Stap 1: definieer succes
Vraag jezelf af wanneer jij succesvol bent of wanneer jouw afdeling of bedrijf succesvol is. Als je dit precies weet, is het gemakkelijker om richting te geven aan de verbeteringen voor jouw bedrijf. Weet je wat je voor resultaat wil behalen, dan is het namelijk gemakkelijker om de weg naar dit resultaat uit te stippelen.
Stap 2: ga de werkvloer op
Om de huidige situatie en de huidige prestaties van het bedrijf te begrijpen, is het belangrijk om de echte werkplekken van het bedrijf te bezoeken, immers daar wordt de waarde voor de klant gecreëerd. Observeer het huidige patroon op de werkvloer, praat met de mensen, analyseer de huidige situatie, stel vast wat echt waarde toevoegt voor de klant en stel feitelijk vast hoe het werk verloopt en welke afwijkingen er zijn.
Stap 3: Identificeer obstakels
Stel een doeltoestand vast, ofwel een gewenste situatie over een periode van een week tot enkele maanden en werk geleidelijk naar deze doeltoestand toe. Er komen altijd obstakels in beeld bij het verbeteren van de werkprocessen. Stel deze samen met de mensen op de werkvloer vast, daarmee creëer je draagvlak en door samen onderzoek te doen naar het obstakel worden de oplossingen gevonden om obstakels uit de weg te ruimen.
Stap 4: neem kleine stapjes
De grootste stappen worden in de praktijk gemaakt door in kleine stapjes te verbeteren. Obstakel voor obstakel, op weg naar de doeltoestand. Kleine stapjes, omdat deze meestal snel geïmplementeerd kunnen worden en omdat vele kleine stapjes samen tot grote verbeteringen leiden.
Stap 5: blijf experimenteren en leren
Ga altijd door met experimenteren en leren, ook als de doeltoestand bereikt is. Is de doeltoestand bereikt, dan stel je namelijk een nieuwe doeltoestand. Door altijd bezig te blijven met experimenteren en leren, blijf je actief en alert en blijf je de organisatie iedere dag met kleine stapjes verbeteren.