Weblog
De salarisverwerking gaat toch goed zo?
Door: Wilco van Leest,
23 maart 2013
-
'Help, mijn salarisadministrateur is overspannen, wat nu?' Geen directeur die deze zin uitspreekt. Want de salarisverwerking zit niet tussen zijn oren. Dit komt door de bescheiden houding van de loonadministrateur. Die zit in zijn hok, doet zijn ding maar niemand vraagt zich af wat hij doet. En dat hoeft niet want zijn output - wat een heerlijke managementterm - is goed.
De bankrekening van het personeel wordt elke maand netjes aangevuld met het afgesproken bedrag en het bewijs ervan ploft keurig op de (digitale) deurmat. Als de salarisadministrateur zich ziek meldt is er geen man over boord want er zijn genoeg dagen over om de verwerking te doen. De salarisadministrateur hoeft zijn kunstje maar een keer per maand te doen. En zo moeilijk is het toch niet. Je hoort hem nooit klagen dus het zal wel goed zijn zo, denken veel organisaties. Helaas die vlieger gaat niet meer op. Het klopt dat salarisadministrateurs harde werkers zijn die bijna niet ziek zijn. Dat zit in hun genen. Maar met de jaren is het werk van de salarisadministrateur er niet makkelijker op geworden.
Wet- en regelgeving
Wet- en regelgeving dwingt de good old loonverwerker in een nieuwe rol. Namelijk in die van adviseur over allerlei loongerelateerde zaken. Velen hebben hier geen kaas van gegeten en een aantal voelt ook niet de behoefte om hiervan te proeven. De pensioendatum lonkt dus waarom veranderen? De meesten omarmen veranderingen wel en graven zich in de nieuwe materie. Maar kunnen ze het nog wel aan: de salarissen verwerken en tegelijk advies uitbrengen over loonontwikkelingen? Bekijk dit filmpje maar eens. Misschien ietwat aangezet maar het werk van de payroll professional is echt heel omvangrijk. Dat is vaak niet bekend bij de top van de organisatie, want salarisverwerkers hoor je niet. Ze vormen daardoor een tikkende tijdbom en als ze ziek worden dan gaat het meteen goed mis. Kosten noch moeite worden gespaard om medewerkers toch op tijd van hun salaris te voorzien. Dat moet wel want anders komt het personeel in opstand. Zonde is het wel en het kan ook anders.
Continuïteit
Door goed na te denken over de salarisprocessen, vooraf vervanging te regelen bij afwezigheid of onderdelen van het proces uit te besteden, zodat continu�teit is gewaarborgd tegen aanvaardbare kosten. Recent onderzoek onder salarisadministrateurs zelf wijst uit dat er helemaal niets aan de hand is. Bijna niemand ligt wakker van de salarisadministratie. Een ruime meerderheid denkt maximaal te profiteren van wet- en regelgeving. Geen vuiltje aan de lucht dus. Salarisadministrateurs hebben een grote zelfkennis. Zou je zeggen. Een vluchtige zoektocht op Twitter schetst een ander beeld. Er is veel vraag naar ervaren salarisadministrateurs met kennis van systemen en wet- en regelgeving; het liefst per direct. Juist die organisaties doen er verstandig aan voor zichzelf na te gaan: wil ik het allemaal zelf doen? Wil ik afhankelijk zijn van een persoon voor de loonverwerking? Benut mijn salarisadministrateur alle mogelijkheden van subsidieregelingen die de wetgever ter beschikking stelt? Is het antwoord op een van deze vragen �nee�, dan is het verstandig om je af te vragen of je de salarisadministratie nog wel (geheel) in eigen huis te doen. Ik wil niet doemdenken en ja, ik werk bij een bedrijf dat ondersteuning biedt bij de salarisverwerking. Toch is het goed er eens stil bij te staan. Ook al gaat de salarisverwerking goed zo, het is nog geen garantie dat dit zo blijft.
