Commercieel
Webshop levert onderneming vijftien procent extra omzet op
21 november 2014 - Uit onderzoek van SEOshop onder 250 ondernemingen blijkt dat ondernemers met een fysieke winkel vijftien procent extra omzet binnenhalen dankzij hun webshop. Verder blijkt dat ondernemers die zowel een webshop als een fysieke winkel hebben, vijftien procent extra omzet tijdens de feestdagen verwachten.
Lees verder | ReageerConsument heeft hoge verwachtingen van retailers in december
17 november 2014 - Manhattan Associates heeft in samenwerking met Blauw Research in kaart gebracht op welke wijze Nederlandse consumenten van plan zijn hun decemberaankopen te doen en van welke criteria dit afhankelijk is.
Lees verder | Reageer90 procent van Sint- en kerstshoppers verwacht consistente merkbeleving
13 november 2014 - De drie grootste frustraties van online winkelen zijn: tonen van producten die niet op voorraad zijn (60 procent), ontbreken van genoeg beschikbare informatie (52 procent) en wanneer de impressie in de winkel verschilt met de online impressie (47 procent).
Lees verder | ReageerEuropese landen kopen voor 1,7 miljard euro online voor de feestdagen
12 november 2014 - Adobe heeft de resultaten bekendgemaakt van de Adobe Digital Index 2014 Online Holiday Shopping Forecast. Dit onderzoek richt zich op het voorspellen van de online verkoop in Europa voor de feestdagen in de maanden november en december.
Lees verder | ReageerDe vijf belangrijkste retail trends voor 2015
6 november 2014 - Zijn fysieke winkels binnenkort geschiedenis en kopen we voortaan alleen nog via onze smartphone? Kunnen we in de toekomst geen artikelen meer vastpakken of ter plaatse bekijken?
Lees verder | 1 reactieOndernemers verspillen veel geld met online adverteren
4 november 2014 - Online adverteren blijkt in negen van de tien gevallen een kostenpost in plaats van dat het echt rendement oplevert. Zo blijkt uit de quickscans van Team Nijhuis. Team Nijhuis gaat daarom gratis kennissessies geven over online adverteren.
Lees verder | 1 reactieAction verkozen tot Beste Winkelketen van Nederland
3 november 2014 - Action is verkozen tot Beste Winkelketen van Nederland 2014-2015. In het grootste consumentenonderzoek van Nederland hebben meer dan 350.000 consumenten in twee rondes hun stem uitgebracht en in totaal 400 retailers beoordeeld.
Lees verder | ReageerWinkeliers hoeven zich geen zorgen te maken om ‘wardrobing’
21 oktober 2014 - Uit onderzoek van ActiePagina.nl blijkt dat ‘wardrobing’ niet populair is onder de Nederlandse consument. Deze term wordt gebruikt voor het kopen van nieuwe kleding, deze daarna eenmaal te dragen en vervolgens terug te brengen naar de winkel om geld terug te krijgen.
Lees verder | ReageerInfographic | Hoe belangrijk zijn online reviews nou echt?
1 oktober 2014 - We verwachten openheid, we willen en kunnen alles van iedereen vinden en weten. We willen onze reputatie tonen. We vinden het belangrijk wat anderen van ons vinden en willen graag gezien, en dus gevonden, worden.
Lees verder | ReageerLokale pomphouders verliezen slag om brandstofkaarten
30 september 2014 - Het Nederlandse zakelijke wagenpark omvatte in september 2014 zo’n 1.896.000 voertuigen waarvan 1.323.000 personenwagens en 573.000 bestelwagens. Van deze voertuigen heeft 70 procent van de bestuurders de beschikking over een brandstofkaart.
Lees verder | ReageerARAG waarschuwt ondernemers voor gevolgen wijzigingen wet Koop op Afstand
30 september 2014 - Het merendeel van de Nederlandse webwinkelondernemers heeft zijn leveringsvoorwaarden niet aangepast op vernieuwde wetgeving. Dit kan grote gevolgen hebben.
Lees verder | ReageerZes zaken waar u op moet letten om uw online klanttevredenheid te verhogen
22 september 2014 - Consumenten vinden het steeds belangrijker om snel en makkelijk online te shoppen. Ook willen ze dat de retailer met hen meedenkt. Hieronder de zes belangrijkste zaken waar retailers op moeten letten om klanttevredenheid te verhogen.
Lees verder | ReageerCategoriewinnaars ‘Beste Winkelketen van Nederland’ 2014 bekend
17 september 2014 - De categoriewinnaars van de publieksprijzen ABN AMRO Beste Winkelketen van Nederland 2014-2015 en ABN AMRO Webshop Awards 2014-2015 zijn bekend.
Lees verder | ReageerRetailer moet anders kijken naar voorraad en rendement
16 september 2014 - De consument verlangt van retailers dat zij hun voorraad op orde te hebben en dat producten in elk kanaal relatief snel beschikbaar zijn. Bovendien verwacht hij dat een online gekocht product bezorgd wordt op het tijdstip en de locatie van zijn voorkeur.
Lees verder | Reageer